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Livraison en 24 heures : L'engagement
Toute commande de produits stockés, reçue avant 15 heures, est livrée le lendemain avant midi. La plupart des produits sont disponibles sur stock.
Nos expéditions : La traçabilité
Nos expéditions sont effectuées via le service Entreprise de TNT. L'identification et la traçabilité des colis vous permettent de vous informer en temps réel sur l'acheminement de vos commandes.
Vos commandes : La confirmation
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L’équipe Sintel totalement à votre Service
L'Equipe Commerciale à votre écoute
Notre équipe commerciale répond de 8h45 à 18h30 instantanément à 80% de vos demandes de prix et d'informations et sous 48 heures pour vos projets spécifiques. Elle vous conseille également sur la solution optimale correspondant à vos besoins en terme d'avant vente, d'installation et de maintenance.
Les Chefs Produits à votre service
Nos chefs produits peuvent vous accompagner chez vos clients afin de valider avec vous les solutions produits et vous aident à la mise en place de vos projets.
Le Service Technique.
De 9 heures à 18 heures, Sintel met à votre disposition une offre complète de services adaptés à votre besoin.
• Nos interventions sur site vous garantissent une installation de qualité, et nous nous engageons sur le résultat.
• Nos contrats de support vous assurent un dépannage ou une assistance dans les meilleurs délais et vous garantissent vos produits plus longtemps.
• L'option télémaintenance vous assure une prise en main encore plus rapide de votre incident.
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Pour vos demandes d'informations techniques, visitez notre site Web : www.sintel.fr, vous trouverez :
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